Διαδικασία Παραπόνων
Όλοι εμείς στη Status London στοχεύουμε στην όσο το δυνατόν καλύτερη εξυπηρέτησή σας, με ποιότητα, συνέπεια και υψηλό αίσθημα ευθύνης.
Σε περίπτωση όμως που έχετε οποιοδήποτε παράπονο, παρακαλούμε να μη διστάσετε να μας το γνωστοποιήσετε αποστέλλοντας email στο:
Εναλλακτικά, εφόσον το κρίνετε σκόπιμο, μπορείτε να επικοινωνήσετε απευθείας με τη διοίκηση της εταιρίας μας:
κ. Νικόλαος Ξηρός
Director
xiros@status-london.com
κ. Ανδρέας Αννόπουλος
Managing Director
annopoulos@status-london.com
Σας διαβεβαιώνουμε ότι θα λάβουμε πολύ σοβαρά υπόψη το παράπονό σας και, εφόσον χρειαστεί, τουλάχιστον ένας από τους δύο Directors θα επικοινωνήσει μαζί σας ή θα σας συναντήσει προσωπικά για τη διερεύνηση του ζητήματος.
Επιπλέον, θα πρέπει να γνωρίζετε ότι, σε περίπτωση που δεν μείνετε ικανοποιημένοι από τον τρόπο με τον οποίο η εταιρία μας χειρίστηκε το παράπονό σας, έχετε τη δυνατότητα να απευθυνθείτε και στον αρμόδιο φορέα:
Legal Ombudsman
PO Box 6806
Wolverhampton
WV1 9WJ
United Kingdom
Τηλ: 0300 555 0333
Email: enquiries@legalombudsman.org.uk
