Όροι και Προϋποθέσεις

1. Η εταιρία μας είναι η Status London Services Ltd και έχει έδρα στο Λονδίνο. Είναι εγγεγραμμένη στο Companies House με αριθμό μητρώου 07297548. Επίσης είναι regulated by SRA με αριθμό μητρώου 667396 (εφεξής «η εταιρία» ή «η εταιρία μας»).
2. Όποιος συναλλάσσεται μαζί μας (εφεξής «ο πελάτης») θα πρέπει να έχει συμπληρώσει το 18ο έτος της ηλικίας του και να έχει πλήρη δικαιοπρακτική ικανότητα.
3. Η εταιρία μας τηρεί πιστά τους νόμους περί προστασίας προσωπικών δεδομένων. Δεν διαθέτουμε σε κανέναν τρίτο προσωπικά δεδομένα πελάτη μας χωρίς τη συναίνεσή του, παρά μόνο σε συνεργάτες μας με αποκλειστικό σκοπό τον χειρισμό της υπόθεσής του.
4. Η εταιρία μας διατηρεί το δικαίωμα να παραιτηθεί από τον χειρισμό μιας υπόθεσης, ρυθμίζοντας οποιαδήποτε οικονομική εκκρεμότητα υπάρχει εκείνη τη χρονική στιγμή με τον αντίστοιχο πελάτη.
5. Η εταιρία μας συμμορφώνεται πλήρως με τις οδηγίες και τους κανονισμούς του Solicitors Regulation Authority και του Law Society (England & Wales) και εκτελεί μόνο τις υπηρεσίες που της επιτρέπει ο νόμος. Σε περίπτωση που χρειάζεστε διευκρινίσεις, μπορείτε να απευθυνθείτε είτε στην εταιρία μας είτε στους παραπάνω οργανισμούς.
6. Εάν ο πελάτης δεν έχει τηρήσει ή δεν τηρεί τους όρους συνεργασίας μας, η εταιρία δεν υποχρεούται σε παροχή υπηρεσιών.
7. Από τη στιγμή που ο πελάτης ζητά μια υπηρεσία ή συνδρομή, θεωρείται αμαχήτως ότι έχει διαβάσει τους όρους συνεργασίας και τους αποδέχεται.
8. Εάν ο πελάτης έχει καταβάλει μέρος αμοιβής ή κάποια αμοιβή στην εταιρία και δεν επικοινωνεί με την εταιρία για διάστημα κρίσιμο ως προς την εξυπηρέτηση της υπόθεσής του, η εταιρία δεν έχει υποχρέωση απέναντί του για επιστροφή αμοιβής ή για παροχή υπηρεσιών.
9. Εάν ο πελάτης έχει καταβάλει μέρος αμοιβής ή οποιαδήποτε αμοιβή στην εταιρία και η εταιρία έχει παράσχει αντίστοιχες υπηρεσίες, δεν υποχρεούται να επιστρέψει στον πελάτη οποιοδήποτε χρηματικό ποσό έναντι αμοιβής ή τέλους συνδρομής.
10. Ο πελάτης που δεν έχει ικανοποιηθεί από τις υπηρεσίες που έλαβε μπορεί να ακολουθήσει τη διαδικασία παραπόνων, όπως αναλυτικά περιγράφεται στην ιστοσελίδα μας. Εάν πελάτης ή άλλος δημοσίως αναφερθεί με αρνητικά σχόλια ή στραφεί με πράξεις κατά της εταιρίας μας μειώνοντας την προσωπικότητά της, η εταιρία μπορεί να λάβει μέτρα εναντίον του σύμφωνα με τον νόμο.
11. Η οποιαδήποτε συνδρομή είναι αυστηρά προσωπική και αφορά σε ένα φυσικό ή νομικό πρόσωπο, αυτό που δικαιούται τις αντίστοιχες υπηρεσίες (δηλαδή τον πελάτη της εταιρίας), ασχέτως του ποιος έκανε την πληρωμή. Η εταιρία, για οποιοδήποτε πρόβλημα σχετικά με τη συνδρομή ή τις υπηρεσίες, θα απευθύνεται στον πελάτη της.
12. Το κόστος μιας συνδρομής δύναται να καταβληθεί (εξοφληθεί) από ένα πρόσωπο (νομικό ή φυσικό) και για λογαριασμό τρίτου ως δώρο. Λογιστικά η εταιρία αποδίδει τα εκ του νόμου αποδεικτικά καταβολής στον καταβάλλοντα. Το πρόσωπο υπέρ του οποίου συμφωνήθηκε μια συνδρομή θεωρείται ότι συναινεί στο να δεχτεί τις υπηρεσίες που παρέχει μια συνδρομή και συνεπώς είναι ευθύνη του καταβάλλοντα να έχει εξασφαλιστεί η συναίνεση αυτή.
13. Η εταιρία διατηρεί το δικαίωμα να μην αποδεχτεί την εκδήλωση πρόθεσης για αγορά μιας συνδρομής ή την καταβολή για ανανέωση συνδρομής μετά από το πέρας ενός προγράμματος συνδρομής.
14. Καμία συνδρομή δεν ανανεώνεται αυτομάτως. Ο ενδιαφερόμενος πελάτης θα πρέπει να εκδηλώσει σχετική πρωτοβουλία. Η εταιρία διατηρεί το δικαίωμα να ειδοποιεί με νόμιμους τρόπους (email / επιστολή ή δημοσίως από ιστοσελίδες, χωρίς αναφορά ονομάτων στην περίπτωση αυτή) τον πελάτη, ώστε να υπενθυμίζει τη λήξη μιας συνδρομής και τη δυνατότητα ανανέωσης.
15. Το κόστος των υπηρεσιών και συνδρομών μας που μπορούν να κοστολογηθούν μπορεί να αναρτάται μόνο στην ιστοσελίδα μας ή σε άλλες ιστοσελίδες με τις οποίες συνεργαζόμαστε. Η εταιρία επιλέγει τον τρόπο δημοσιοποίησης των υπηρεσιών, των τυχόν προσφορών επί των υπηρεσιών αυτών, των τιμών τους κ.λπ. Η εταιρία δεσμεύεται μόνο από τις δικές της ανακοινώσεις ή αναρτήσεις.
16. Κάθε έγγραφο που φέρει το λογότυπο της εταιρίας ή στοιχεία της όπως η επωνυμία της κ.λπ. θα πρέπει να φέρει την ιδιόχειρη (πρωτότυπη) υπογραφή του Managing Director, εκτός εάν ο ίδιος έχει δώσει τη δυνατότητα σε άλλο πρόσωπο / εργαζόμενο στην εταιρία να εκδώσει έγγραφο που δεν θα απαιτείται να φέρει τη δική του υπογραφή. Διαφορετικά, το έγγραφο είναι άκυρο και ο ίδιος ή η εταιρία δεν φέρουν καμία νομική ευθύνη.
17. Η εταιρία διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί τους παρόντες ή άλλους όρους συνεργασίας της προκειμένου να προστατεύσει τα συμφέροντά της. Σε καμία περίπτωση όμως δεν θίγονται συναλλαγές που έχουν ήδη συμφωνηθεί με βάση προηγούμενους όρους. Για παράδειγμα, αν η εταιρία αλλάξει το κόστος μιας συνδρομής, αυτό αφορά μόνο τους πελάτες που θα θελήσουν να αγοράσουν τη συγκεκριμένη συνδρομή από τη στιγμή της ανακοίνωσης της νέας τιμής και μετά.
18. Η εταιρία χρειάζεται περίπου 15–30 ημέρες προκειμένου να οργανώσει την ομαλή ροή της κάθε συνδρομής και να δημιουργήσει μια άρτια καρτέλα πελάτη. Πρόκειται για απαραίτητο και εύλογο διάστημα ορθής διαχείρισης. Αυτό σημαίνει ότι κάθε συνδρομή ξεκινά να ισχύει 30 ημέρες μετά από την ημέρα που εισπράχθηκε το αντίστοιχο κόστος της. Ο πελάτης δεν αδικείται σε καμία περίπτωση. Συνεπώς, μία συνδρομή λήγει 7 μήνες μετά από την ημερομηνία είσπραξης του αντίστοιχου κόστους της. Η εταιρία έχει το δικαίωμα να προσφέρει δωρεάν επιπλέον χρόνο σε μία συνδρομή για λόγους προώθησης των υπηρεσιών της ή για οποιονδήποτε άλλο λόγο.
19. Η εταιρία καταβάλλει κάθε ανθρωπίνως δυνατή προσπάθεια ώστε να εξυπηρετήσει κατά τον καλύτερο τρόπο τους πελάτες της.
20. Ο πελάτης που έχει επιλέξει πρόγραμμα συνδρομής για ιδιώτη δεν δικαιούται να ζητήσει να λάβει οποιαδήποτε υπηρεσία μας σχετικά με νομικό πρόσωπο στο οποίο ο συνδρομητής αυτός έχει οποιαδήποτε σχέση με τη διοίκησή του.
21. Ο πελάτης που έχει επιλέξει πρόγραμμα συνδρομής για νομικό πρόσωπο μπορεί να ζητήσει υπηρεσία για ιδιώτη. Πιο συγκεκριμένα, ο νόμιμος εκπρόσωπος του νομικού προσώπου που είναι συνδρομητής δύναται να ζητήσει τις υπηρεσίες που κάθε φορά προβλέπονται και ανακοινώνονται για το άτομό του.
22. Καμία συνδρομή δεν νοείται ότι παρέχει δυνατότητα παροχής υπηρεσιών για εκπροσώπηση πελάτη ενώπιον οποιασδήποτε αρχής, δικαστηρίου ή νομικού προσώπου ή σε διαπραγματεύσεις, παρά μόνο αναφέρεται ότι η όποια συνδρομή αφορά σε εκπτώσεις επί των χρεώσεων της εταιρίας. Οι δωρεάν υπηρεσίες του κάθε προγράμματος συνδρομής αναφέρονται ρητά στην ιστοσελίδα μας.
23. Όροι και προϋποθέσεις που δεν αναφέρονται ρητά στο τμήμα «Όροι & Προϋποθέσεις» αλλά προκύπτουν είτε από τον νόμο είτε αναφέρονται αλλού στην ιστοσελίδα μας ισχύουν κανονικά.
24. Οι χρεώσεις της εταιρίας δεν περιλαμβάνουν οποιαδήποτε κόστη για παράβολα ενώπιον αρχών ή δικαστηρίων. Όπου τυχόν περιλαμβάνονται, αναφέρεται ρητά στα κείμενα της ιστοσελίδας μας.
25. Τα δικαιώματα των πελατών μας σε σχέση με την προστασία των προσωπικών τους δεδομένων, όπως προβλέπεται από τον νόμο, προστατεύονται κατά τον καλύτερο δυνατό τρόπο και ο πελάτης έχει πάντοτε τη δυνατότητα να ζητήσει από την εταιρία ό,τι προβλέπει ο νόμος. Η εταιρία είναι υποχρεωμένη να εφαρμόσει τον νόμο.
26. Όπως και αλλού αναφέρεται με σαφήνεια, ο πελάτης που έχει ζητήσει οποιαδήποτε υπηρεσία ή συνδρομή από την εταιρία νοείται ότι έχει διαβάσει και αποδεχτεί τους παρόντες Όρους & Προϋποθέσεις. Η εταιρία είναι πάντοτε πρόθυμη να δεχτεί από πελάτες της εισηγήσεις και προτάσεις και, με βάση αυτά, να προβεί σε τροποποιήσεις της λειτουργίας και των υπηρεσιών της, εφόσον το κρίνει σκόπιμο με γνώμονα την καλύτερη εξυπηρέτηση των πελατών της.
27. Η εταιρία έχει απόλυτη επίγνωση ότι η παροχή νομικών υπηρεσιών απαιτεί υψηλό αίσθημα ευθύνης, αφού σχετίζεται με την προστασία των συμφερόντων και τη διατήρηση ή και τη βελτίωση του επιπέδου διαβίωσης των πελατών της.